Wenn Sie Betreuer sind oder bevollmächtigt wurden jemanden im Jobcenter zu vertreten, können Sie auch unsere Onlinezugänge nutzen. Dafür müssen Sie in den Daten der entsprechenden Personen als Betreuer/in oder Bevollmächtige/r hinterlegt sein. Wenn Sie das noch nicht sind, nutzen Sie bitte das Formular weiter unten und reichen es bei uns ein. Wenn Ihre Daten bei uns hinterlegt wurden, können Sie ebenfalls die Onlinezugänge für die Kundinnen und Kunden nutzen. Wenden Sie sich für die Einrichtung eines Onlinezugangs an unser Jobcenter, oder folgen Sie den einzelnen Anmeldeschritten in den jeweiligen Anwendungen Jobcenter App oder jobcenter.digital.
Alternativ können Sie einen verbindlichen Rückruftermin über den Button “Termin Online"vereinbaren” (rote Buttons rechts). Wenn Sie den Button klicken, gelangen Sie automatisch auf eine Seite der Bundesagentur. Sie müssen sich nicht registrieren. Geben Sie einfach Ihren Namen und Ihre Adresse mit PLZ ein. Danach wird automatisch das zuständige Jobcenter ermittelt.

Es erscheint eine Eingabemaske, in der Sie Ihr Anliegen beschreiben können. Gut ist natürlich, wenn Sie die BG-Nummer zur Hand haben. Danach können Sie einen Termin wählen, an dem Sie verbindlich zu Ihrem Anliegen zurückgerufen werden. Bitte nicht wundern, wir benötigen zwei Tage Vorlaufzeit, sodass Sie Termine immer zwei Tage im Voraus buchen können.

Vorlage: Formular zur Bevollmächtigung